Энергосбыт красноярск передача

Передать показания электроэнергии КрасноярскЭнергосбыт: пошаговая инструкция


Бесплатная юридическая консультация:

Передача данных о показаниях электросчетчика необходима для расчета суммы на оплату реального количества потребленной электроэнергии.

Оглавление:

Для удобства жильцов, проживающих в домах, обслуживаемых компанией «КрасноярскЭнергосбыт», предусмотрена возможность передачи информации по приборам учета несколькими дистанционными способами.

Передать показания счетчика КрасноярскЭнергосбыт через интернет

Передать данные по счетчику электроэнергии через интернет возможно на протяжении всего месяца, исключая период расчета оплаты и выставления счета – с 1 по 5 число. Существует два способа:

Кабинет пользователя на портале «КрасноярскЭнергосбыт»

Метод подразумевает несколько этапов:

  • зайти на сайт компании «КрасноярскЭнергосбыт» и кликнуть на кнопку «Передать показания» сверху в правом углу;
  • войти в кабинет путем регистрации с использованием логина и личного пароля либо через указание 12 цифр финансового счета жильца и его фамилии. При возникновении трудностей на сайте размещена подробная инструкция процесса регистрации;
  • кликнуть по фразе «Передача фактических показаний прибора учета» и вписать значение вместе с нулями. Затем подтвердить действие нажатием кнопки «Передать».

Передача данных на электронную почту

ОАО КрасноярскЭнергосбыт позволяет передать показания счетчика электроэнергии напрямую, на адрес электронной почты.


Бесплатная юридическая консультация:

Электронный адрес: .

Показания следует указывать в следующем формате: номер счета пользователя*данные счетчика.

После отправки информации в обязательном порядке придет извещение на электронный ящик о принятии либо отказе в приеме данных с объяснением причины.

Дополнительные способы передачи показаний

На протяжении месяца, не включая период с 1 по 5 число, возможно передать показания электроэнергии в КрасноярскЭнергосбыт следующими путями:

  • SMS на сотовый номер в виде: номер финансового счета*данные счетчика. Номер актуален для любых операторов связи. Для пользователей сети Билайн предусмотрен вспомогательный номер 4981. После отправки информации, придет оповещение о приеме либо отказе в принятии показаний. Оплата за SMS производится согласно тарифу абонента;
  • терминал «CityPay». Здесь также потребуется указать номер счета потребителя энергии и ввести данные электросчетчика;
  • звонок на телефонный номер соответствующего районного отделения «КрасноярскЭнергосбыт». Информацию по номерам можно найти на сайте компании кликнув по вкладке «Потребителям» и внимательно изучив предлагаемые темы для прочтения;
  • посетив отделение почты, где потребуется заполнить бланк и опустить его в ящик с наименованием «РусГидро – КрасноярскЭнергосбыт». В форме следует указать адрес, финансовый счет, данные прибора, подпись, текущую дату. Прием информации по электросчетчикам в почтовых отделениях завершается за 2 дня до конца месяца.

С 25 числа и до окончания месяца возможна передача показаний по электросчетчикам следующими способами:


Бесплатная юридическая консультация:

  • обратившись по бесплатному номеру-24-57;
  • по номеру с 8.00 до 17.00 в будние дни. Оплата звонка происходит аналогично звонкам на любой другой номер телефона в г. Красноярске.

В период с 23 по 26 число месяца возможна передача информации по приборам учета в терминалах «КАССсервис», «Платежка» и в банкоматах «Сбербанк».

Как верно снимать показания со счетчиков электроэнергии

Для выставления гражданину верного счета на оплату потребленной электроэнергии, необходимо предварительно передать информацию с электросчетчика. Процедура довольно проста, но требует сосредоточенности.

Чаще всего на счетчике изображено 5 цифр, значения которых и будут показаниями потребленного количества электроэнергии за текущий месяц.

Источник: http://enargys.ru/krasnoyarskenergosbyit-peredat-pokazaniya-elektroenergii/

Способы передачи показаний

Инфографика

Для того, чтобы в платежном документе отражались фактические показания прибора учета, рекомендуем ежемесячно передавать показания прибора учета любым удобным для Вас способом:


Бесплатная юридическая консультация:

В течение всего месяца, кроме дней, в которые производится расчет оплаты и выставление счетов (с 1 по 5 число):

1. через «Личный кабинет»;

* обращаем внимание, для входа в «Личный кабинет» необходимо пройти регистрацию и далее указать номер телефона или адрес электронной почты и придуманный пароль.

2. по электронной почте . Формат электронного письма: номер лицевого счета (12 знаков)*показание;

Пример:000*54678


Бесплатная юридическая консультация:

*после передачи данных придет уведомление о принятии, либо непринятии показаний, с указанием причины отказа. Обращаем внимание: пробелы ставить не нужно.

3. отправив SMS – сообщение на номер телефона (для всех операторов сотовой связи). Формат SMS сообщения: номер лицевого счета (12 знаков)*показание. Дополнительно для абонентов Билайн существует возможность отправки показаний на номер 4981;

Пример:000*54678

Обращаем внимание: пробелы ставить не нужно. В случае передачи сообщения в некорректном формате придет уведомление о непринятии показаний, с указанием причины отказа. Стоимость SMS — сообщения равна стоимости обычного SMS по тарифу Вашего оператора связи.

4. в платежных терминалах«CityPay»;

6. в отделениях почтовой связи (прием показаний заканчивается за 4 дня до последнего рабочего дня месяца);

*как в почтовых отделениях, так и на производственных участках ПАО «Красноярскэнергосбыт» на время приема показаний приборов учета устанавливаются специальные ящики с логотипом «РусГидро – Красноярскэнергосбыт». Нет необходимости стоять в очереди к оператору. Достаточно заполнить бланк, вписав в него номер лицевого счета (12 цифр), адрес, показание счетчика, поставить дату, подпись и опустить бланк в ящик.

7. по телефонус 8-00 до(кроме выходных и праздничных дней, звонок для абонента – бесплатный);


Бесплатная юридическая консультация:

8. по телефонам , (стоимость звонка для абонента равна стоимости обычного исходящего звонка на телефонный номер г. Красноярска) с 8-00 до(кроме выходных и праздничных дней);

Только в период с 23 по 26 число месяца:

9. в платежных терминалах «Платежка», «КАССервис»;

В случае непредоставления показаний прибора учета, объем потребленной электроэнергии будет определяться для первых 3-х месяцев — исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев. Для 4-го и последующих расчетных периодов объем электроэнергии будет рассчитываться исходя из нормативов потребления электроэнергии.

Обращаем Ваше внимание, что окончательный расчет по переданным показаниям, будет осуществлен 1 числа месяца, следующего за расчетным.


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://krsk-sbit.ru/kak_peredat_pokazaniya

Передача показаний счетчиков

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 1

Через Личный кабинет абонента , через форму расположенную ниже (в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число). Обращаем внимание, для входа в Лицевой счет абонента необходимо указать 12-значный номер лицевого счета и фамилию собственника жилья без инициалов. После этого необходимо нажать кнопку Передача фактических показаний прибора учета и ввести данные Вашего счетчика, включая нули. Ссылка .

Как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 2

По электронной почте ( в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число).

Как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 3

Отправить SMS – сообщение на ( для всех операторов сотовой связи) ( в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число) ( Формат SMS сообщения Формат сообщения: номер лицевого счета (12 знаков)*показание Пример:000*54678). Дополнительно для абонентов Билайн существует возможность отправки показаний на номер 4981. После передачи данных абоненту придет уведомление о принятии, либо не принятии показаний, с указанием причины отказа. Стоимость SMS — сообщения равна стоимости обычного SMS по тарифу Вашего оператора связи.

Как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 4

Ввести показания в платежных терминалах CityPay ( в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число).

Бесплатная юридическая консультация:

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 5

По телефонам межрайонных отделений ОАО Красноярскэнергосбыт ( в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число).

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 6

Сообщить на участках ОАО Красноярскэнергосбыт ( в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число).

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 7

В отделениях почтовой связи ( прием показаний заканчивается за 2 дня до последнего рабочего дня месяца). Как в почтовых отделениях, так и на производственных участках ОАО Красноярскэнергосбыт , на время приема показаний приборов учета устанавливаются специальные ящики с логотипом Красноярскэнергосбыт . Абоненту нет необходимости стоять в очереди к оператору. Достаточно самому заполнить бланк, вписав в него номер лицевого счета (12 цифр), адрес, показание счетчика, поставить дату, подпись и опустить бланк в ящик.

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 8

С 25 числа до конца месяца ( кроме выходных и праздничных дней) позвонить по телефону( звонок для абонента – бесплатный)

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 9

С 25 числа до конца месяца ( кроме выходных и праздничных дней) позвонить по телефону7 ( стоимость звонка для абонента равна стоимости обычного исходящего звонка на телефонный номер г. Красноярска) с 8-00 до 17-00.


Бесплатная юридическая консультация:

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 10

С 23-го по 26-е число текущего месяца в платежных терминалах Платежка , КАССервис .

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 11

С 23-го по 26-е число текущего месяца в банкоматах Сбербанк .

В каждой квартире обычно есть три счетчика: счетчик электричества, газа и воды. Их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.

Как снять показания электросчетчика.

Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры. На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт)

Как снять показания счетчика воды.


Бесплатная юридическая консультация:

Счетчик воды как правило размещен в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас (659) на черном фоне, и (89+-) на красном, то округлив мы получаем 660 кубов.

Как снять показания газового счетчика.

Счетчик газа в квартирах он расположен на кухне и тут тот же принцип, что и со счетчиком воды. Есть несколько цифр на черном циферблате и несколько на красном, так же вписываем число, отображаемое на черном фоне. На электронном табло, как на рисунке снизу, число слева направо до точки, в нашем случае (360 кубометров) Уважаемые потребители, на всех счетчиках должна стоять пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно написать заявление в жэк как можно скорее. Для того чтобы передать показания счетчика в Красноярск (Красноярскэнергосбыт) воспользуйтесь нашим сервисом. Категория: Красноярский край

Источник: http://communals.ru/krasnoyarskij-kraj/krasnoyarsk-zhilfond.html

РусГидро «Красноярскэнергосбыт» личный кабинет

Новая версия личного кабинета. Она имеет адаптивный дизайн, что дает возможность использовать кабинет с планшета или смартфона всеми функциями. Добавлено несколько новых функций: мультиклиент, восстановление пароля через СМС.


Бесплатная юридическая консультация:

Если Вы ранее регистрировали несколько лицевых счетов, указав один email или мобильный телефон, то в новом личном кабинете krsk sbit ru они, для вашего удобства, уже объединены в один.

Для входа в личный кабинет, Вам достаточно указать email или номер телефона и ввести пароль. Если по какой-либо причине войти в личный кабинет не удалось, просим Вас воспользоваться восстановлением пароля.

Если ранее регистрация не была пройдена, советуем Вам пройти несложную процедуру регистрации которую подробно разберем ниже, с примерами.

Возможности личного кабинета Энергосбыт Красноярск

В кабинете вы можете:

  • оплатить счета;
  • передавать показания по нескольким лицевым счетам;
  • подключить основной и дополнительные лицевые счета;
  • передать показания;
  • посмотреть начисления и историю платежей по капитальному ремонту;
  • посмотреть историю переданных показаний, информацию о приборе учета;
  • подготовить квитанцию к печати;
  • задать вопросы и получить консультацию специалистов;
  • оставить заявку на установку, замену или ремонт прибора учета;
  • посмотреть адрес и телефон своего участка ПАО «Красноярскэнергосбыт».

ПАО «Красноярскэнергосбыт» личный кабинет


Бесплатная юридическая консультация:

Регистрация в личном кабинете Красэнергосбыт

Регистрация занимает 2-4 минуты. Необходимо заполнить все поля регистрационной формы:

  1. вписать Ваше имя и фамилию;
  2. номер телефона;
  3. адрес электронной почты;
  4. придумать пароль (паролем может стать любое сочетание букв, цифр и/или символов на английском языке).
  5. Затем необходимо выбрать способ активации учетной записи: с помощью СМС или email. Обязательно нужно дождаться кода активации и ввести его в соответствующее поле.

ПАО «Красноярскэнергосбыт» личный кабинет Регистрация

Смотрите видео с процессом регистрации.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Красноярск Энергосбыт физического лица.

Красэнергосбыт личный кабинет физического лица


Бесплатная юридическая консультация:

Энергосбыт Красноярск передача показаний

После того как вошли в свой кабинет можно передать показания в «Красноярскэнергосбыт» для этого необходимо:

  1. Введите текущие показания прибора учета.
  2. Обратите внимание, расход посчитается автоматически.
  3. Нажмите кнопку «Передать»
  4. Высветится надпись об успешной передачи показаний «Показания успешно приняты!»

Энергосбыт Красноярск передача показаний не так сложна как кажется.

Красэнергосбыт личный кабинет передать показания

Смотрите видео инструкцию по передачи показаний.

Поделись с друзьями, нажимай на свою кнопку


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://krsk-kabinet.ru/

Красноярскэнергосбыт — передать показания (krsk-sbit.ru)

К счастью, сегодня вовсе необязательно отправляться каждый месяц в ближайшее почтовой отделение, чтобы передать показания счетчика электрической энергии. Гораздо проще и быстрее использовать официальный сайт энергосбыта города Красноярск. Нужно только знать, как передать показания и осуществить оплату. Также потребуется компьютер, подключенный ко Всемирной Сети. Не понадобится даже вставать с дивана, чтобы отправить данные учетного устройства.

Перечислим основные способы передачи показаний счетчика в адрес РусГидро ПАО «Красноярскэнергосбыт».

1. Как передать показания посредством личного кабинета

Итак, инструкция по передаче показаний через личный кабинет состоит из нескольких пунктов:
  1. Чтобы зайти в личный кабинет Красноярскэнергосбыта перейдите по ссылке: http://krsk-sbit.ru/login.
  2. Если вы уже зарегистрированы, то вводите в качестве логина электронную почту или телефон и пароль, нажимайте «Вход».
  3. В разделе личного кабинета «Передать показания и оплатить» введите текущие показания. Расход автоматически посчитается с учетом предыдущих показаний. Далее нажмите на кнопку «Передать». В этом же разделе вы можете произвести оплату за потребленный ресурс: вписывайте сумму, нажимаете «Оплатить», заполняйте форму оплаты.
  • Если пароль не подходит, то воспользуйтесь восстановлением пароля, нажав на соответствующую ссылку на открывшейся странице. Можно выбрать чтобы пароль вам выслали на указанные при регистрации почтовый ящик или мобильный телефон.
  • Если вы не регистрировались ранее, то необходимо пройти не сложную регистрацию в личном кабинете. Жмите «Зарегистрироваться».
Регистрация.
    1. Итак, вы нажали на кнопку «Зарегистрироваться». Перед вами откроется форма регистрации.
    2. В поля личных данных наберите имя, фамилию, электронную почту, мобильный номер телефона, придумайте пароль и впишите его дважды.
    3. Выберите способ активации: с помощью email (на указанную почту придет письмо с ссылкой по которой нужно будет перейти), с помощью СМС (на номер телефона придет СМС с кодом, который необходимо будет вписать в соответствующее поле на следующем этапе регистрации).
  1. Далее определитесь нужна ли вам новостная рассылка (на электронную почту будут приходить новости от Красноярскэнергосбыт).
  2. Теперь вводите код с картинки и нажимайте «Продолжить».
  3. Вам нужно подтвердить регистрацию. Если вы выбрали с помощью телефона, то введите код, который в течении пары минут должен прийти по СМС. Если при помощи почты — зайдите на свой электронный ящик и перейдите по ссылке в письме.
  4. Теперь когда у вас есть логин и пароль перейдите снова по ссылке http://krsk-sbit.ru/login и входите в личный кабинет.
  5. Последним этапом нужно добавить свой лицевой счет. В разделе «Подключить лицевой счет» набирайте номер счета, фамилию в точности как указано на квитанции и название счета любое на ваше усмотрение, например, «моя квартира». В одном личном кабинете можно добавить несколько лицевых счетов. После добавления появится раздел «Передать показания и оплатить».
Проблема с личным кабинетом и другие вопросы.

Если вы испытывайте проблемы с личным кабинетом. Например, вы уже зарегистрированы, но зайти по тем логину и паролю, которые у вас имеются не можете. А процедура восстановления пароля не помогает. Может у вас имеются вопросы по оплате и начислениям, передаче показаний и оплате . Или другие технические, абонентские и административные вопросы.

Для таких случаев работает контактный центр и техническая поддержка. Задать вопрос специалистам можно в разделе «Обращения», который находится по ссылке: Красноярскэнергосбыт — обращения (кнопка «Написать обращение»). Ответ будет озвучен там же в общем списке вопросов.


Бесплатная юридическая консультация:

Телефоны контактного центра:

— для жителей Красноярска
— бесплатный, для жителей области

2. Как передать показания через SMS

Инструкция СМС-сервиса достаточно простая. Он доступен с полуночи 23-го до полуночи 26-го ежемесячно. Надо послать СМС, которое содержит данные лицевого счета (двенадцать цифр), показания учетного устройства. Пример СМС:000*0565. Отправлять нужно на номер 4981, если вы абонент BeeLine,– для прочих сотовых операторов.

После отправки сведений пользователю поступит сообщение о приеме или же непринятии информации. Обязательно будет указано, в чем причина отказа. СМС оплачивается по стандартному тарифу, установленному у абонента сотовой связи.

3. Передать показания по электронной почте

Электронное сообщение с показаниями счетчика необходимо отправить на адрес

В теме сообщения напишите слово «Показания»


Бесплатная юридическая консультация:

Текс сообщения не должен содержать ничего лишнего, только номер лицевого счета и текущие показания.

Формат сообщения:555*65475, где555 — номер лицевого счета,— показания.

После отправки сообщения вам должен прийти ответ с информацией что ваши показания приняты либо не приняты по такой-то причине.

4. По общим телефонам энергосбыта Красноярска

Сервис доступен только с 25 числа каждого месяца до последнего рабочего дня этого же месяца с 8.00 до 17.00 (кроме выходных и праздничных дней)

Перед звонком сразу подготовьве номер лицевого счета и показания счетчика.


Бесплатная юридическая консультация:

Звонить нужно по следующим номерам телефона:

— звонок бесплатный

— стоимость звонка равна как на обычный городской номер Красноярска.

5. По телефонам районных отделений

Показания можно передать, позвонив по телефону районного отделения Красноярскэнергосбыта. С номерами можно ознакомиться, изучив данную таблицу.

Источник: http://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/krasnoyarskenergosbyt-lichniy-kabinet.html


Бесплатная юридическая консультация:

Красэнергосбыт личный кабинет

Официальный сайт Красэнергосбыт позволяет жителям Красноярска и области осуществлять контроль расхода электроэнергии и производить своевременную оплату квитанций онлайн, не посещая соответствующую организацию лично.

Регистрация в аккаунте

Чтобы ознакомиться с основной информацией по счетам, вам достаточно просто вписать в форму ввода на сайте: krsk-sbit.ru номер вашего лицевого счета и фамилию. Однако, зарегистрировав отдельный профиль, вы не только обезопасите свои личные данные, но и получите дополнительные преимущества. Для этого, необходимо кликнуть на ссылку «Личный кабинет» и «Зарегистрироваться». Далее вам предстоит заполнить форму, где нужно указать свои фамилию, имя, номер телефона, электронную почту и придумать пароль. После того, как вы введете проверочный код и укажите способ подтверждения (СМС или e-mail), нажмите на кнопку «Продолжить».

В следующем окне вам нужно вести набор символов, который будет выслан на ваш мобильный или почту (в зависимости от того, что вы выбрали на предыдущем шаге). Если вы все сделали правильно, то сразу после подтверждения сможете осуществлять вход в аккаунт.

Вход в личный кабинет Красэнергосбыт

Чтобы выполнить вход в личный кабинет Красэнергосбыт (Красноярскэнергосбыт), необходимо перейти на официальный сайт www.krsk-sbit.ru и ввести данные для авторизации. Доступ открыт для физических лиц.

Возможности после авторизации

В своем профиле вы можете осуществлять оплату счетов за электроэнергию онлайн. Для отправки средств используются банковские карты, а платежная ссылка находится прямо в вашем аккаунте.


Бесплатная юридическая консультация:

Кроме того, вам больше не придется посещать контролирующие организации для того, чтобы передать показания счетчика. Это можно сделать прямо в своей учетной записи, перейдя на социальную вкладку и вписав данные в соответствующие поля.

Для контроля платежей и расхода электроэнергии вы сможете воспользоваться историей. А если у вас возникли неполадки с прибором контроля и учета, то у вас есть возможность создать заявку на его ремонт или замену прямо в личном кабинете.

Плюс ко всему, если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно услуг компании, вы всегда можете посетить страницу «Вопрос-ответ», где содержится вся необходимая информация или связаться с оператором службы технической поддержки по указанным в профиле номерам телефонов или с помощью страниц в соцсетях.

Красноярскэнергосбыт передать показания счетчика

Для передачи показаний счетчика перейдите в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и выполните вход, используя логин и пароль.

Время передачи показаний:


Бесплатная юридическая консультация:

  • В течение всего месяца, кроме дней, в которые производится расчёт оплаты и выставление счетов (с 1 по 5 число).
  • В период с 25 числа до конца месяца (кроме выходных и праздничных дней).
  • Только в период с 23 по 26 число месяца.

Источник: http://incabinet.ru/zhkh-elektrosnabzhenie/74-krsk-sbit.html

Личный кабинет Красноярскэнергосбыт

ПАО «Красноярскэнергосбыт» занимается реализацией электроэнергии, оказывая сопутствующие услуги. Предприятие образовалось в 2005 году. Отметка количества обслуживаемых физических лиц приближается к 1 млн. Чтобы каждый абонент смог получить необходимую информацию по возникшим вопросам, на официальном сайте есть виртуальная приемная.

Для удобства и скорости обслуживания запущен интернет-сервис личный кабинет Красноярскэнергосбыт.

Возможности личного кабинета

В удобное время абоненты за несколько кликов могут решить следующие задачи:

  • Передача показаний приборов учета.
  • Получение информации о балансе лицевого счета.
  • Оплата взноса на капитальный ремонт и потребленной электроэнергии банковскими картами VISA/Mastercard.
  • Ознакомление с историей начислений и платежей.
  • Наблюдение за динамикой потребления электроэнергии по месяцам.
  • Отправка обращения к специалистам организации и заявок на установку, ремонт, замену приборов учета.
  • Просмотр адреса и телефона своего участка.

Клиентам компании доступно и приложение «Личный кабинет клиента Красноярскэнергосбыта» с интуитивно понятным интерфейсом.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться для удаленного получения большого спектра услуг можно на официальном сайте «Красноярскэнергосбыт». В разделе «Личный кабинет» нажимаем «Зарегистрироваться» (над кнопкой «Войти»). Пользователю откроется окно с выбором способов подтверждения регистрации – «Зарегистрировать с помощью email» и «Зарегистрировать с помощью СМС». В любом из способов необходимо будет ввести:

  • 12-значный номер лицевого счета.
  • Фамилию.
  • Логин.
  • Пароль (2 раза).
  • Адрес электронной почты (можно не вводить, если способ регистрации был выбран через СМС).
  • Мобильный телефон (ввод не обязателен, если регистрация выбрана через email).

После ввода числа с картинки необходимо нажать «Зарегистрировать». Регистрация доступна со стационарного компьютера и планшета.

Войти на персональную онлайн-страницу можно, нажав «Личный кабинет» в правой верхней части страницы. После появившегося выбора кликаем на «Личный кабинет частного клиента Красноярскэнергосбыта». Вход можно осуществить и без регистрации – просто вводятся номер лицевого счета и фамилия (без инициалов). Однако после проведения регистрации такой вход уже будет невозможен.

Восстановить пароль просто – рядом с «Зарегистрироваться» выбираем «Забыли логин или пароль?», заполняем одно из полей: логин, адрес электронной почты, номер мобильного. Вводим число из картинки, затем нажимаем «Восстановить».

Источник: http://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/krasnoyarskenergosbyt/

Личный кабинет Красэнергосбыт — передать показания электроэнергии Красноярскэнергосбыт Русгидро

ПАО «Красноярскэнергосбыт» рекомендует прибегнуть к обезличенной форме передачи показаний счётчика: сайт, электронная почта, SMS-сообщение, терминалы. Эти способы являются круглосуточными и удобными — без визитов в офисы, очередей, загруженных линий. Кроме того, передать показания можно одним из следующих способов Обращаем Ваше внимание, что окончательный расчет на переданные вами показания, будет осуществлен 1 числа месяца, следующего за расчетным.

Способы передачи показаний счетчика

Для того, чтобы в платежном документе Красэнергосбыта отражались фактические показания прибора учета, рекомендуем ежемесячно передавать показания прибора учета любым удобным для Вас способом:

В течение всего месяца, кроме дней, в которые производится расчет оплаты и выставление счетов (с 1 по 5 число):

  • через «Личный кабинет». Обращаем внимание, для входа в «Личный кабинет» физического лица необходимо пройти регистрацию и далее указать номер телефона или адрес электронной почты и придуманный пароль.
  • по электронной почте . Формат электронного письма: номер лицевого счета (12 знаков)*показание; Пример:000*54678. После передачи данных придет уведомление о принятии, либо непринятии показаний, с указанием причины отказа. Обращаем внимание: пробелы ставить не нужно.
  • отправив SMS — сообщение на номер телефона (для всех операторов сотовой связи). Формат SMS сообщения: номер лицевого счета (12 знаков)*показание. Дополнительно для абонентов Билайн существует возможность отправки показаний на номер 4981; Пример:000*54678. Обращаем внимание: пробелы ставить не нужно. В случае передачи сообщения в некорректном формате придет уведомление о непринятии показаний, с указанием причины отказа. Стоимость SMS — сообщения равна стоимости обычного SMS по тарифу Вашего оператора связи.
  • в платежных терминалах «CityPay»;
  • на участках ПАО «Красноярскэнергосбыт»;
  • в отделениях почтовой связи (прием показаний заканчивается за 4 дня до последнего рабочего дня месяца); как в почтовых отделениях, так и на производственных участках ПАО «Красноярскэнергосбыт» на время приема показаний приборов учета устанавливаются специальные ящики с логотипом «РусГидро — Красноярскэнергосбыт». Нет необходимости стоять в очереди к оператору. Достаточно заполнить бланк, вписав в него номер лицевого счета (12 цифр), адрес, показание счетчика, поставить дату, подпись и опустить бланк в ящик.
  • по телефонус 8-00 до(кроме выходных и праздничных дней, звонок для абонента — бесплатный);
  • по телефонам , (стоимость звонка для абонента равна стоимости обычного исходящего звонка на телефонный номер г. Красноярска) с 8-00 до(кроме выходных и праздничных дней);

Только в период с 23 по 26 число месяца:

  • в платежных терминалах «Платежка», «КАССервис»;
  • в банкоматах «Сбербанк».

В случае непредоставления показаний прибора учета, объем потребленной электроэнергии будет определяться для первых 3-х месяцев — исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев. Для 4-го и последующих расчетных периодов объем электроэнергии будет рассчитываться исходя из нормативов потребления электроэнергии.

Обращаем Ваше внимание, что окончательный расчет по переданным показаниям, будет осуществлен 1 числа месяца, следующего за расчетным.

Личный кабинет

В личном кабинете абонента на сайте krsk-sbit.ru вы можете самостоятельно и в любое время:

  • оплатить счет;
  • передать показания;
  • просмотреть историю начислений, платежей и переданных показаний;
  • задать вопросы и получить консультацию специалистов Красноярскэнергосбыта;
  • оставить заявку на установку, замену или ремонт прибора учета;
  • посмотреть адрес и телефон своего участка ПАО «Красноярскэнергосбыт»

Для входа в личный кабинет необходимо ввести номер лицевого счета абонента и фамилию собственника (без инициалов!).

Если вы хотите защитить свой личный кабинет от несанкционированного доступа — пройдите процедуру регистрации собственного логина и пароля.

После этого никто не сможет зайти в ваш личный кабинет просто по фамилии и номеру лицевого счета.

Запущена новая версия личного кабинета для клиентов Красноярскэнергосбыта. Новая версия имеет адаптивный дизайн, что дает возможность пользователям планшетов, смартфонов и других мобильных устройств пользоваться всеми функциями кабинета. Полностью переработан интерфейс, добавлено несколько новых функций, например, мультиклиент, восстановление пароля через СМС. Если Вы ранее регистрировали несколько лицевых счетов, указав один email или мобильный телефон, то в новом личном кабинете они, для вашего удобства, уже объединены в один.

Для входа в личный кабинет, Вам достаточно указать email или номер телефона и ввести пароль. Если по какой-либо причине войти в личный кабинет не удалось, просим Вас воспользоваться восстановлением пароля.

Если ранее регистрация не была пройдена, советуем Вам пройти несложную процедуру регистрации.

Вопросы и ответы по новому личному кабинету

Зачем ввели регистрацию в личном кабинете клиента?

Ранее в личный кабинет можно было войти по номеру лицевого счета и фамилии собственника жилья. Это создавало угрозу несанкционированного доступа к персональным данным клиентов ПАО «Красноярскэнергосбыт». Поэтому с 3 марта введена обязательная регистрация в личном кабинете клиента для всех пользователей. Необходимо пройти несложную процедуру регистрации.

Что изменилось в личном кабинете помимо регистрации?

В новом личном кабинете полностью обновлен дизайн, изменилась его структура. Все изменения направлены на то, чтобы пользователь с первого клика получал доступ к самой востребованной информации и популярным функциям. Так, на главной странице акцент сделан на разделы «Состояние лицевого счета», «Передать показания» и «Оплатить».

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Процедура регистрации не сложная и не занимает много времени. Вам необходимо заполнить все поля регистрационной формы: вписать Ваше имя и фамилию, номер телефона и адрес электронной почты, а также придумать пароль (паролем может стать любое сочетание букв, цифр и/или символов на английском языке). Затем необходимо выбрать способ активации учетной записи: с помощью СМС или email. Обязательно нужно дождаться кода активации и ввести его в соответствующее поле.

Как войти в личный кабинет клиента после регистрации?

После регистрации и активации учетной записи вы можете войти в личный кабинет. Чтобы войти, необходимо в верхнем поле ввести номер телефона (формат 9ХХХХХХХХХ), либо адрес электронной почты, а в нижнем — придуманный при регистрации пароль. Для удобства можно поставить «галочку» «Запомнить меня». Далее необходимо нажать «Войти».

Как в личном кабинете передавать показания по нескольким лицевым счетам?

В новом личном кабинете появилась услуга «Мультиклиент». Она дает доступ к нескольким лицевым счетам под одной учетной записью. Это удобно, например, если вы имеете несколько квартир или помогаете передавать показания пожилым родственникам. Ранее при передаче показаний нужно было многократно заходить в личный кабинет под разными учетными записями. Подключать дополнительные лицевые счета (в том числе и за капитальный ремонт) можно используя опцию «Настроить кабинет».

Как подключить основной и дополнительные лицевые счета к личному кабинету?

Чтобы подключить основной и дополнительные лицевые счета, нужно зайти в раздел «Настроить кабинет». Далее необходимо в верхнее поле ввести 12-значный номер лицевого счета, а в нижнее — фамилию собственника (фамилия указывается как в платежном документе), затем нажать кнопку «Подключить». Подключая несколько счетов, вы можете, для удобства, присвоить им уникальные имена.

Если необходимо добавить счет за капитальный ремонт, то в графе «фамилия» необходимо написать «собственник помещения». В дальнейшем, вы сможете выбирать необходимый лицевой счет, выбрав «Сменить лицевой счет», «Выбрать лицевой счет».

Как в личном кабинете передать показания?

На главной странице личного кабинета Красэнергосбыт находится поле «Передать показания и оплатить». Необходимо ввести текущее показание прибора учета, нажать кнопку «Передать». Обратите внимание, расход посчитается автоматически. Затем появится надпись «Показания успешно приняты!».

Как посмотреть начисления и историю платежей по капитальному ремонту? На главной странице отображается общая сумма задолженности по электроэнергии и капремонту.

Все начисления и историю произведенных оплат можно посмотреть в разделе «Счета и Платежи»/ «Поступившие платежи»/«Выставленные счета». Информация там дана отдельно по электроэнергии (верхняя часть страницы) и капитальному ремонту (внизу страницы).

Мобильное приложение

Приложение Красэнергосбыта «Личный кабинет клиента» для смартфонов, коммуникаторов и планшетов позволяет получить доступ к личному кабинету в любой точке, где есть мобильный Интернет или Wi-Fi.

С помощью нового мобильного приложения можно узнать баланс лицевого счёта, внести плату за потребленную электроэнергию и взнос на капитальный ремонт, оперативно передать показания приборов учёта. Сервис также позволяет просмотреть историю начислений и платежей, а также написать обращение к специалистам компании.

Приложение является бесплатным и доступно для устройств, работающих на базе операционных систем Android (начиная с версии 4.1), iOS (начиная с версии 8.0), Windows 10 Mobile, Windows Phone 8.1. Скачать приложение можно в Google Play Market, AppStore или Магазине Microsoft. Для этого нужно подключить мобильное устройство к интернет-сети, открыть официальный каталог Google Play Market или AppStore, ввести в строке поиска «Красноярскэнергосбыт» и установить приложение.

Для личного кабинета клиента действует единый логин и пароль вне зависимости от того, каким способом абонент в него входит: через сайт Красноярскэнергосбыта или мобильное приложение. Зарегистрировать единый пароль и логин можно как на сайте, так и в мобильном приложении.

Контакты

Контакты главного офиса энергосбыта Красноярска:

Источник: http://svetgazvoda.ru/krasnoyarskenergosbyt

Передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт

Абоненты Красноярскэнергосбыта должны передавать показания счетчика электроэнергии в установленный договором срок. При отсутствии актуальных сведений за расчетный период организация осуществляет начисление первые 3 месяца исходя из среднемесячного объема потребления, в последующем – по нормативу с применением повышающего коэффициента. Чтобы избежать проблем, необходимо выбрать наиболее подходящий способ передачи сведений с учетом удобства и технических возможностей.

Как сообщать показания через личный кабинет

Этот сервис обеспечивает быструю подачу информации и контроль начислений. Для полноценного пользования ресурсом необходимо иметь доступ к интернету.

Регистрация на официальном сайте:

  1. Перейти по ссылке http://krsk-sbit.ru/index.php?route=account/register.
  2. В открывшемся окне заполнить таблицу: имя и фамилия, актуальная электронная почта и номер телефона.
  3. Придумать пароль, подтвердить.
  4. Дать согласие на обработку персональных данных. При желании можно ознакомиться с условиями и правилами пользования или подписаться на рассылку новостей от ПАО «Красноярскэнергосбыт».
  5. Выбрать подходящий способ активации учетной записи, куда поступит код. Возможно, потребуется какое-то время.
  6. Полученные символы вписать в соответствующую строку и нажать «Активировать».
  7. В открывшемся окне появится таблица «Зарегистрированный клиент». Необходимо ввести контактный номер телефона или электронную почту. После ввода пароля нажать «Вход». Чтобы постоянно не вносить контактные данные, можно поставить галочку «Запомнить меня».
  8. В соответствующие строки вбить лицевой счет (12 цифр) и фамилию абонента (как в платежном документе), нажать кнопку «Подключить».

После всех регистрационных действий можно передать показания о потребленной электроэнергии:

  1. Перейти на официальный сайт организации http://krsk-sbit.ru.
  2. В правом верхнем углу найти вкладку «Личный кабинет», ввести учетные данные пользователя и войти.
  3. На главной странице ЛК вбить показания электросчетчика.
  4. Нажать кнопку «Передать». Должна появиться надпись, что сведения успешно приняты.

На заметку! Использовать личный кабинет для отправки информации можно в течение всего месяца, за исключением периода с 1 по 5 число, когда осуществляется начисление.

Подача данных по электронной почте и SMS

Отправить показания по СМС на номер можно в любое удобное время. Абоненты Билайн могут использовать сервис 4981. Стоимость СМС зависит от тарифа оператора связи.

Текст сообщения: номер лицевого счета (12 цифр без пробелов) * данные счетчика. Например:550*44668. Если ответного СМС о некорректности отправленных данных нет, то сведения были получены.

Чтобы сообщить показания по электронной почте (), необходимо набрать комбинацию: номер лицевого счета * сведения индивидуального прибора учета (например,550*45666). Вся информация записывается без пробелов и знаков препинания.

Через некоторое время после отправки должен поступить ответ о приеме сведений или отказе.

Как подавать информацию по телефону

При помощи этого вида связи можно предоставлять показания несколькими способами:

  • По бесплатному номерузвонки принимаются с 8.00 до 20.00 кроме праздников и выходных.
  • По телефонам и с 8.00 до 21.00 только в рабочие дни. Звонок платный, в зависимости от тарифа оператора связи.

Перед звонком следует подготовить номер лицевого счета, показания и личные данные.

Альтернативные методы передачи данных

Существует несколько дополнительных способов:

  1. Платежные терминалы «CityPay». Для этого нужно перейти в режим оплаты и заполнить строки показаний счетчика.
  2. Отделения Почты России и ПАО «Красноярскэнергосбыт». В первом варианте прием сведений приостанавливается за 4 рабочих дня до конца месяца. Чтобы избежать ожидания, заполненный бланк с показаниями можно опустить в специальный ящик с пометкой «РусГидро – Красноярскэнергосбыт».
  3. Платежные терминалы «КАССервис», «Платежка» и банкоматы «Сбербанка». Услуга доступна с 23 до 26 число каждого месяца.

Правильность и своевременность подачи показаний счетчиков позволяют избежать переплаты.

Источник: http://4schetchika.ru/peredat-pokazaniya/krasnoyarskenergosbyt/

Вход в личный кабинет ПАО РусГидро Красноярскэнергосбыт

Современная история компании берёт своё начало с 2005 года, когда вся энергосистема Российской Федерации была реформирована. Это давало право создавать альтернативные, конкурирующие компании по предоставлению электроэнергии, которые могли оказывать более качественные услуги для простых граждан РФ.

В том же году было принято решение организовать независящее акционерное общество ПАО (Публичное Акционерное Общество) РусГидро Красноярскэнергосбыт, под руководством несменного главы Олега Владимировича Дьяченко.

В 2006 году общество получило статус гарантирующего поставщика электроэнергии.

Наличие такого статуса означало, что:

  • Компания надёжна и отвечает всем строгим стандартам предоставления услуг;
  • Уровень предоставления услуг достаточно высок, чтобы простые граждане могли бесперебойно получать электроэнергию, в нужных количествах и по одним из самых низких цен.
  • Клиенты компании:
  • болееюридически зарегистрированных лиц;
  • болеежителей Красноярского края.

Сегодня предприятие — одно из ведущих предприятий страны, которое добросовестно и качественно осуществляет реализацию электричества в дома своих клиентов!

Личный кабинет Красноярскэнергосбыт — что это такое

С развитием современных, прогрессивных технологий, показания электроэнергии можно передавать и осуществлять оплату через личный кабинет на официальном сайте krsk.sbit.ru!

Личный кабинет Красноярскэнергосбыт — это информационная страница на официальном сайте компании, на которой можно осуществлять мониторинг, совершать оплату счёта, а также получать информационные сообщения и следить за новостями компании.

Это позволяет избавиться от ненужных процедур физической оплаты (которая иногда сопровождается стоянием в очередях кассы) и повышает комфорт от использования коммунальных услуг!

Также, это снижает необходимость контролёру по показаниям Вашего счетчика проверять его данные самолично! Вы можете делать это самостоятельно, внося (регулярно) всю нужную информацию.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Регистрация начинается с перехода на вкладку «krsk.sbit.ru личный кабинет». Вам сразу предлагается осуществить регистрацию (если Вы впервые, последующие разы — вход будет осуществляться по Вашим данным: логин и пароль, которые Вы придумаете самостоятельно в первый раз). Регистрация займёт у Вас до 10 минут, после чего — Вы сможете использовать все возможности сервиса без ограничений.

Регистрация начинается с ввода стандартных данных:

  • Имя;
  • Фамилия;
  • Электронная почта;
  • Номер мобильного телефона;
  • Пароль (необходимо продумать — рекомендуем сохранить пароль в браузер).

Эти данные являются обязательными данными для ввода и последующей идентификации Вас в личном кабинете Красноярскэнергосбыт.

И поставить галочку напротив пункта, что Вы ознакомились с условиями регистрации и обработки Ваших персональных данных (предварительно ознакомившись с ними).

Далее, нужно выбрать подходящий способ активации Вашей учётной записи (которая регистрируется в данный момент и будет закреплена за Вами) — учётную запись в личном кабинете необходимо активировать (единоразово).

  • С помощью электронной почты;

На Вашу электронную почту придёт письмо с дальнейшими инструкциями и действиям для активации. В случае, если письмо не приходит дольше 5 минут, — рекомендуется проверить папку «Спам» или запросить повторное письмо.

  • С помощью сообщения на Ваш мобильный телефон.

На Ваш мобильный телефон поступит сообщение со всей необходимой информацией для успешной активации учётной записи в личном кабинете Красноярскэнергосбыт.

Также, Вам будет предложено подписаться на информационную рассылку важных новостей от компании, которые будете приходить на Вашу электронную почту или мобильный телефон (зависит от выбора в предыдущем пункте) — от рассылки новостей, по Вашему желанию, можно отказаться — выберите галочку «Нет». Данное решение не повлияет на напоминающие сообщения с просьбой произвести регулярное снятие показаний и их передачи.

Завершающим этапом регистрации в будет необходимость ввести код с картинки, которая указанна выше поля, куда нужно ввести код.

Код нужно вводить на том языке, на котором он отображается и с учётом ввода «больших» и «маленьких» букв на раскладке Вашей клавиатуры.

Готово! Ваша учётная запись была создана! На Ваш электронный адрес (или мобильный телефон) отправлена ссылка для активации Личного кабинета на сайте Красноярскэнергосбыт.

Спасибо за регистрацию!

Как войти в личный кабинет

Для того чтобы войти в свой личный кабинет на сайте krsk.sbit.ru Красноярскэнергосбыт, необходимо, на официальном сайте компании, выбрать пункт — «Личный кабинет» (Вы его легко сможете узнать по характерной иконке в виде «приоткрытого замочка»).

Далее, необходимо ввести электронную почту или номер мобильного телефон, ввести пароль и нажать кнопку — «Войти». Готово!

На случай если Вы забыли пароль, — смело нажимайте «Напомнить пароль» — система пришлёт ссылку с возможностью доступа и предложит сменить пароль (необходимо будет придумать новый пароль).

Как передавать показания счетчика в личном кабинете

В Красноярскэнергосбыт передать показания счетчика можно после подключения лицевого счёта, для этого нужно:

  • Лицевой счёт;
  • Фамилия;
  • Названия (имени) счёта.

Эти данные необходимо ввести в личном кабинете. После этого, система единой электронной базы данный «подтянет» возможность вносить информацию. Показания сразу заносятся в единую базу данных, что позволяет легко «доставать» их для создания документов, отчётов и прочих потребностей владельца личного кабинета. Вся процедура осуществляется в автоматическом режиме и занимает меньше минуты.

Передавать информацию об показания счетчика необходимо регулярно — информационные сообщения напомнят Вам об этом!

Дополнительно на сайте Красноярскэнергосбыт (krsk.sbit.ru) присутствует виртуальный консультант (иконка — «Помощь» в правом углу монитора, снизу). Он может ответить на такие вопросы:

  • Лицевые счета;
  • Передача показаний;
  • Приборы учёта;
  • Начисления расчёты и задолженности;
  • Электронная рассылка квитанций;
  • Как распечатать платёжный документ?

Если возникли сложности с передачей показаний, — смело обращайтесь за помощью к виртуальному помощнику — он подскажет основную информацию, которая поможет оперативно решить возникшую сложность.

Также, Вы можете связаться с контактным центром Красноярскэнергосбыт , где Вам ответит «живой» человек и поможет осуществить передачу показаний — там Вы сможете получить ответ на любой, интересующий Вас вопрос. Центр работает в будние дни с 8 утра и до 9 вечера. Время ожидания соединения с оператором — до 10 минут.

Источник: http://energosbytinfo.ru/krsk-sbit/